| Название |
|---|
|
Не могут списать материалы со склада. Почему не подтягивается нужный мне склад? В справочниках "Склады" Вы скорее всего указали тип склада "Склад ответ. хранения" поэтому невозможно было списать, измените тип на "Основной склад предприятия". |
|
Не могу оформить Приказ о продлении командировки, так как не подтягивается основной приказ о командировании. В чем может быть проблема? Возможно Вы уже подписали документ "Отметки о фактическом пребывании в командировке", что означает что командировка завершена. Если командировку нужно все так и продлить, то необходимо снять подпись с отметки о фактическом пребывании. |
|
Как отменить командировку Как правило командировка может быть отменена, если сотрудник еще не выехал из пункта "А". Для отмены командировки нужно оформить документ "Приказ об отмене командировки" |
|
В приказе о предоставлении отпуска не могут поставить отметку о начислении материальной помощи. Необходимо открыть меню "Справочники", далее пункт "Справочники предприятия", "Должности предприятия". На вкладке "Прочее" по полю Мат.помощь указать % мат помощи и после сформировать Приказ о предоставлении отпуска заново. |
|
Не сохраняется книгу износа активов. Система сообщает об ошибке ""Имеются последующие документы". Возможно в системе были отработаны акты приема - передач последним календарным дне отчетного периода, поэтому не сохраняется книга износа активов. Данные документы должны быть проведены предпоследним днем. |
|
Сумма износа долгосрочных активов за месяц по балансу не идет с суммой износа по ФО-11. В ФО-11 меньше чем в балансе. Открыть раздел учета "Долгосрочные активы", меню "Документы", "Акты по уточнению стоимости". Отработать документ в сторону увеличения , так чтобы сумма выровнялась с сумму износа по балансу. |
|
Как изменить срок командировки, если работник вернулся из командировки раньше положенной даты? Где в системе указать что работник вернулся из командировки раньше срока? Раздел учета "Учет персонала", меню "Документы", пункт "Командировки", документ "Отметки о фактическом пребывании в командировке". Найти запись по нужному сотруднику, изменить и указать фактическую окончания командировки. |
|
Где указать что работник перевелся из другого филиала (предприятия внутри структуры)? Необходимо указать код предприятия в документе "Приказ о приеме на работу (ОК)", вкладка "Дополнительно", поле "Предыдущая работа". |
|
Как и где можно выдать справку о работнике списочного состава Раздел учета "Учет персонала", меню "Документы", далее "Личная карточка". Открыть карточку по интересующему работнику и отправить на печать. |
|
Дни которые выпали на красные дни календаря (Айт, Рождество) система не учитывает как праздничные. Почему? Праздники в Республике Казахстан делятся на национальные, государственные и профессиональные. Их перечень утвержден законом. Национальные праздники - это праздники, установленные в ознаменование событий, имеющих особое историческое значение, оказавших существенное влияние на развитие казахстанской государственности. Празднование национальных праздников сопровождается проведением официальных мероприятий в центральных и местных государственных органах. Государственные праздники - праздники, посвященные событиям, имеющим общественно - политическое значение, а также традиционно отмечаемые гражданами Республики Казахстан. Празднование государственных праздников может сопровождаться проведением официальных мероприятий. Профессиональные и иные праздники - праздники, не наделенные статусом национальных и государственных праздников, отмечаемые отдельными категориями граждан. Религиозные праздники Курбан-айт и православное Рождество не относятся к официальным праздникам, но являются выходными днями в соответствии со статьей 84 Трудового кодекса Республики Казахстан и соответственно в ИС "Фаворит" дни на которые выпал праздник Курбан Айт или Рождество являются выходными. |
|
позвоните; Здравствуйте. Напишите в обращении суть вопроса или позвоните в службу поддержки ТОО "Helios Soft" для получения консультации. Служба поддержки ИС"Фаворит" функционирует с 9.00 до 18.00 (обед с 13.00 до 14.00). Выходные дни: суббота, воскресение. Стационарные телефоны: 8-7172-51-80-88, 8-7172-50-78-73 (74, 75, 76, 65). Мобильные телефоны: 8-771046-01-91, 8-771046-00-18, 8-771-046-00-19, 8-771-046-02-88, 8-771-046-02-87, 8-771-046-02-31, 8-771-046-02-33, 8-771-046-02-81. |
|
Не вводится счет учета в первичном документе Откройте меню "Справочники", далее "Справочники предприятия", пункт "План счетов для предприятия". Занести запись в справочник с указанием ребуемого счета. |
|
Как в системе отразить временную нетрудоспособность работника, если сам больничный лист он еще не предоставил? Дни временной нетрудоспособности в случае если сам документ работник еще не предоставил необходимо учесть в документе "Табель учета по дням" с кодом вида времени "НП" (Неявки по невыясненным причинам). Данный вид времени при расчете не предполагает никаких начислений. |
|
Как оформить Приказ об отзыве из отпуска? Как отозвать работника из отпуска? Для того чтобы отозвать работника из отпуска, необходимо открыть раздел учета "Учет персонала" и пройти в меню "Документы". В меню документы выбрать пункт "Отпуска", далее "Приказ об отзыве из отпуска". Для подробного описания работы с документом читать ссылку: http://servicedesk.helios-soft.kz/sd-wiki/favorit-40/personnel-accounting/dokumenty/otpusk/prikaz-ob-otzyve-iz-otpuska-(ok)/ |
|
Не могу подписать документ "Список к перечислению", "Платежное поручение", Выписка банка У вас нет права подписи банковских документов. Для решения сложившейся ситуации рекомендуем связаться с руководителем финансового блока для принятия решения о назначении Вам соответствующего права. Для того, чтобы подписывать банковские документы Администратор должен назначить Вам роль "Подписант Банк" и после назначения данной роли необходим войти в систему заново. |