Название
При сохранении платежного поручения выходит ошибка "Индекс не соответствует таблице. Удалите файл индекса и создайте индекс заново"

Необходимо сделать apgrade hard. При запуске AH обязательно сохранить архивную базу.
Где находится статистический отчет по заработной платы 2-Т оплата труда

Труд и заработная плата - Отчеты - Форма отчетности - Excell - F2T4: Отчет о структуре и распределении заработной платы (апрель)
В течении 6 месяцев по работнику удерживали, но не перечисляли сумму по исполнительному листу до решения суда. Теперь, по решению суда было решение не удерживать, а вернуть всю удержанную сумму работнику. Как это сделать? Сейчас у него данная сумма висит на лицевых счетах по исполнительному листу (904 вид оплаты), надо перекинуть на оплату труда, чтобы далее ему перечислить.

Ведомость на прочие начисления и удержания (ФТУ) - вид оплаты ставите нужный (904) - сумму необходимую ставите со знаком минус
В отчет "Анализ численности и сумм УТО" не корректно отражаются "часы отработанные" за апрель месяц. В системе все корректно отработано. Изменения по нормам часов не было. Какие могут быть причины? Именно по 55 человек не корректно, у них было повышение оклада (приказ от апреля, но повышение с января месяца), пересчитывали с января по март. Норма 176 часов, в отчете вышло 680 часов например, затроилось

При пересчете в апреле месяце за январь, март и апрель месяцы, в документе "Ведомость на прочие начисления и удержания" (ФТУ) были проставлены часы. Часы нет необходимости проставлять.
Не верно было выдана специальная одежда работникам, пересортица между людьми. Остатки на складе верно, на людях выдача не верно. Как откорректировать остатки спец.одежды выданные сотрудникам?

1) Акт ввода остатков (приход нужной спец.одежды на сотрудников делаете) 2) Списываете не корректно выданную одежду по людям. Либо можно сделать перемещение спецодежды от одного сотрудника другому.
Не могу вернуться в предыдущий месяц, выдает "Имеются утвержденные формы". Раздел Баланс не переходит.

Необходимо от Админа/отдела сопровождения удалить формы: Баланс - Отчеты - Форма отчетности. Удаляем только, согласно обращения
Контрагент (дочерняя организация/филиал) выходит постоянно в несуществующую аналитику в бухгалтерской справке, хотя оснований нет. Все в системе корректно отработано по данной организации. Почему?

Необходимо от Админ/отдел сопровождения настроить: Справочники - Централизованные справочники - Организации группы - находим нужную организацию - Вкладка "Бюджетные данные" - Администратор "01" необходимо проставить
При создании "TR17 Услуги/работы организации" в Справочниках при занесении Расходного счет не выходит/не вытягивается Аналитика (вкладка Закуп). Какие причины?

Необходимо создать "Объект/заказы производства, ремонта, строительства". (напротив "Аналитики" на 3 точки нажимаете). Необходимо прописать правильно Код, Счет, Аналитику
Как настроить в системе, чтобы в налоговых регистрах суммы по начислению и перечислению были одинаковыми (сколько начислено, столько и перечислено)?

Раздел учета "Труд и ЗП" - Справочники - Дополнительная информация по организации - Новая запись - Параметры: исчисленные налоги показывать для перечислений в форме 200 - Период ставим - Значение: 1
Настройка к пересчету Расчетной ведомости. Могут делать только Администраторы системы (сотрудники Гелиоса)

Справочники - Справочники организации - Дополнительная информация по организации - Параметры: Признак возможности пересчета расчетных ведомостей - Период: ставите необходимый - Значение: 1
Где заполнить спецификацию ЕССО?

Раздел учета ОС - Справочники - Инвентарная карточка - Вкладка "Краткая характеристика" - Внизу Спецификация для ЕССО
Как сформировать данные по 105 форме по нарастающей в разрезе людей?

105 не формируется по людям. Формируете другой отчет. Отчеты - Информация по заработной плате - Печать - Анализ информации по ЗП - становитесь на любую строчку екселя и нажимаете правой кнопкой мыши - выходит поле со списком, где вы можете раскрыть любые необходимые данные (Работник, период и т.д.). Ставите галочки на тех, данных которые необходимы.;
Приобрели мобильный телефон через кассу (за наличный расчет) каким образом отразить в Фаворите, чтобы закрыть авансовый отчет?

1. Создаете служебную записку на хоз нужды на сотрудника который оплатил товар; 2. Заполняете расходный кассовый ордер (основание); 3. Формируете приходную накладную от поставщика; 4. Добавляете авансовый отчет с назначением расходы на АХД, выбираете т/н сотрудника, внизу заполняете поставщика, счет учета и т.д. сохраняете и подписываете.;
Как изменить код НДС в акте выполненых работ? Ошибочно не верно проставили

Чтобы изменить код НДС, необходимо открыть нужный АВР - Далее изменить через Журнал движения товаров, работ и услуг (бегунок в вверхней части панели, около проводки). Открываете - изменить - сохранить;
При закрытии Баланса, выходит ошибка "нет баланса по предприятию". Что это значит?

Это значит, что имеются проводки на 0000 (нулевые) счета. Необходимо сформировать информацию по субсчету и проверить 0000 счета